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智能手持设备的产品界面设计

热度0票 浏览22次 时间:2019年8月27日 09:25
  ◆张博闻
  (北京理工大学 设计与艺术学院 北京 102488)摘要:在智能终端产品技术快速发展的今天,为迎合消费者的使用需求,满足消费者对智能终端尤其是手持设备的功能性、美观性要求,我们必须重视产品的界面设计,实现产品界面美观性和功能性协调。本文以交互手持设备为例,剖析满足用户对智能设备产品界面性能、功能需求的方式。分析让用户对产品界面功能性与美观性满意的方法,列举界面设计要点与注意事项。
  关键词:智能手持设备;界面设计;用户体验
  前言: 设计手持类智能终端产品的时候,必须要考虑到消费者的心理需求与生理习惯。这样才能够满足消费者的购买意向,是提高销售收益的重要步骤。
  一、页面功能设计
  一般来说用户在使用移动终端设备的时候, 对系统的操作流程和界面体验性都有着较为突出的要求。在完成任务时,如果任务需要总共三个顺序,那么最好的方式就是一步为一个界面。简单来说即界面需要具备引导性、启发性特性[1]。界面需要发挥指导作用,告诉设备用户,任务的完成需要多久以及总共分为几个步骤,为用户提供流程、过程的指引,使用户收获心理预期。
  完成任务时,如果需要完成的事情并没有特定的流程与程序,且这三项事情需要体现自由性、开放性特点。那么最好的设计方法就是将这三个功能放在同一个界面与区域。 比如使用智能手持设备记录日记时,界面需要包括标题、内容以及日期三个功能。如果缺少了上述三项功能,界面就会失去其完整的作用。为了消除这一影响,可以将三者放在同一个界面,这样用户只需要观察一个界面就能够知道每一个界面的有效应用方法。 在同一个界面内利用交互方式集标题、内容与日期的功能。比如:三个功能被放置于同一个界面, 此时在用户需要选用其中一项功能的时候,程序就会为用户提供聚焦功能。进入该选项后,相较于之前的界面来说,会多增加一个返回功能。这样用户就可以在使用程序的过程中,随时回到过去的界面。
  二、大众化界面设计
  之所以要以大众化为对象、大众化需求为设计方向,是因为大众化需求是最容易满足,能够创造最多认可度的方式。与之对应的是极端用户, 极端用户有着常人无法理解的思考与反常行为[2]。虽然从表面上来看,迎合极端用户进行接卖弄设计并没有过失性问题。但反过来想,极端用户的行为方式和思考方式与绝大多数用户不同, 如果主动迎合极端用户的设备应用需求就会陷入顾此失彼的问题。 因此在特殊条件下设计师可以通过抛弃极端用户的方式,保障绝大多数人的效益。当然值得一试的是,极端用户是不包括小白以及程序员的。 界面设计师应当凭借包容的心态以及创新的精神进行程序界面设计。 这是因为能够接受手持智能设备的用户群虽然大多为年轻人, 但也不乏一些老年人甚至是小朋友。 来自天南地北有着不同个性不同设备使用需求的客户并不会考虑自身的问题, 在使用设备中如果功能与界面属性达不到客户心理预期,客户只会用我不会用、我不喜欢回应。当然绝大多数的客户并不会主动抱怨产品,用户大多会利用自己的努力,尝试用自己的方法适应与学习产品的应用。 著名软件下载商豌豆荚为此做过一次数据调查,内容为用户包容性。从结果来看,超过8 成的用户表示自己会主动适应程序而不是让程序适应自己。当然本着顾客就是上帝的原则, 产品设计师还是要重视绝大多数用户的使用需求。用消费者能够接受的界面,提高用户对产品的认同感。设计师应当为专家用户与老用户提供更多的拓展功能。为新手用户提供包容、易学的使用指南。
  三、功能全面性设计
  通过调查得知, 智能终端设备使用用户对智能终端设备有着各种各样的界面要求,有的用户表示界面必须有时间、电量的提示功能。 有的用户表示界面必须能够提供使用时间以及剩余待机时间功能[3]。设计师在设计时,必须站在用户人与用户目标的角度,围绕用户需求角度考虑界面设计。否则设计师的产品就好像华而不实价格高达数百的花瓶, 而不是像一个仅仅几块但却能吃饭的碗。即界面设计应兼容实用性和全面性。当然在设计功能与界面的时候,设计师也要站在不同问题的角度出发,不同的角度能够带来不同的设计产物。现如今功能取胜早已不再现实。开放的程序源代码使得功能性以及界面优化性、 设备全能性成为了更多消费者的首选要求。设计师绞尽脑汁的思考用户实际需要,才能够将用户内心需要变成符合用户使用需求和认可的智能终端产品与软件。举例来说在使用微博的时候,微博包括首页菜单以及详情页,也就是界面中间的全部内容、评论、转发(实际上绝大多数的软件 APP 都是这一模板)。在用户通过主页菜单看到了感兴趣内容,用户就会将界面下拉,观看评论或参与评论。在用户进入详情页以后,第一件事就是看到过去浏览的信息,存在比较严重化的信息冲突、重叠问题。尽管信息重叠有利于加深用户记忆。不过重复也会带给消用户视觉疲劳问题。一些软件为此进行了改进,在首页菜单中就添加了转发与评论功能,而不是需要点进信息菜单再看一遍事件以后才能够转发与评论。 此外微博有字数限制,因此详情页实际上对微博来说是比较多余的功能。
  Path 就做的很棒,但如果能够进一步优化界面,如将详情页与主页菜单交互做将会收获更好的效果。
  四、开放式设计
  保守与封闭的人是无法成功的,智能系统界面设计同样如此。具有创新的想法是企业走向成功,获得进步的重要渠道。不敢尝试最终必然会被时间所抛弃。 根深蒂固的保守思想是绝大多数大型公司的病态行为与问题,是否决设计师成长最基本的原因。作为智能手机的主体对象,年轻人喜欢挑战、接纳力强、性格开放。所以具有创新、新奇特色的产品才能够迎合年轻人的口味,帮助生产厂家获得更大的利润。
  五、重视用户体验
  离线下载、不显示图片、流量提醒以及图文切换在过去是非常暖心的功能。 不过通信行业多年的发展已经让绝大多数的智能终端用户应用上了无限流量和无线网络。 在出现用户体验与流量节省冲突的情况下,设计师应当将设计重心放在用户体验。
  六、突出产品特性
  随波逐流与跟风只能获取一时、短暂的胜利,其带来的后果是丧失自身产品的个性。 因此产品设计师绝对不应该忽视自身个性设计,只有突出了自己的特性和主题,用户才能对产品产生归属感和深刻的印象。
  七、细节处理
  虽然做小图标与文字能够让用户形成耳目一新的感觉, 认为软件与界面十分的精致。不过因为移动设备界面较小,所以这种设计方法会让使用者产生紧张心理。 点进错误的程序会令很多用户产生不好的情绪。 所以图标形状与尺寸必须以消费者需求展开设计,做好社会调查,保障细节方面能够满足消费者要求。
  结语: 智能手持设备的界面设计目的是为了更好的发挥设备功能,为用户提供更舒适的设备应用体验。智能手持设备界面设计首先要做的就是了解设备系统需求, 将消费者需求当做利益首位。冲破传统,注重用户的体验。为用户提供有个性、有思想的智能终端设备。只有这样才能够打破智能产品市场格局,帮助智能设备厂商打开市场,获得更大的经济效益。
  参考文献:
  [1]韩闯,杨九瑞.智能家电用户界面的语意要素探讨[J/OL].
  设计,2018(20):99-101
  [2]黄甜,汤洲.基于无意识行为的产品界面交互设计研究[J].
  艺术与设计(理论),2018,2(06):109-111.
  [3]姚善良,张钰唯.儿童数字产品界面色彩设计研究[J].艺术与设计(理论),2018,2(05):95-96.
  作者简介:张博闻,1999 年 2 月 13 日,男,满族,石家庄,本科,北京理工大学,工业设计专业,产品设计及工业设计。

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