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品管圈活动对提高手术室护士手术配合能力的效果

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热度0票 浏览498次 时间:2016年2月02日 09:00
俞丽萍上海市中医药大学附属曙光医院东院,上海 201203摘要: 目的:探讨品管圈活动对提高手术室护士手术配合能力的效果。方法: 2014 712 月我院手术室护士 8 名组成品管圈,与 2014 16 月未组成品管圈进行对比,分析培训前后急救能力。结果:实施品管圈活动后急救理论知识总分、急救操作技能总分和医护沟通总分均有显著提高,差异具有统计学意义( P0.05)。结论:品管圈活动能够提高手术室护士手术配合能力。关键词: 品管圈;手术室;护士;手术配合能力;效果中图分类号: R472 文献标识码: A 文章编号: 1671-5837(2015)25-0121-01品质管理圈简称品管圈,指的是相同工作性质或相同单位的人员,通过自动、自发形式组织起来的,充分利用品管工具进行的降低生产成本,提高工作效率与服务质量的活动小组[1]。为了深入探讨品管圈活动对提高手术室护士手术配合能力的效果,我院进行了品管圈活动开展,现将活动开展结果汇报如下:1 资料与方法1.1 一般资料2014 712 月我院手术室护士 8 名组成品管圈,其中,1 名主管护师, 2 名护师, 5 名护士。年龄在 21-45 岁之间,平均年龄为( 35.2±1.2 岁)。学历水平: 2 名本科学历, 5名专科学历, 1 名中专学历。1.2 方法第一,加强护理人员品管圈知识学习。加强护理人员关于品管圈知识的学习,使其熟练掌握品管圈的护理程序、护理方式以及护理目的。第二,将主管护师任命为品管圈负责人,全面负责品管圈活动的开展与策划。第三,召开圈员会议,通过头脑风暴法或鱼骨图分析,展开手术室护士手术配合探究,充分借鉴全员意见、方法,确定品管圈的活动内容,按照内容的迫切性与重要性,将活动主题排出顺序。第四,活动开展。本次品管圈活动在六个月内完成,两周开展一次主题活动。针对手术室护理人员急救技能欠佳、急救理论不扎实、责任感不强、缺乏有效沟通等问题,提出全面解决对策,并进行执行监督。第五,活动评价。对活动开展的情况进行综合评价,并制定主题评价表,进一步确认检讨与进步工作。及时总结活动开展的情况、出现的问题以及改进措施,从而达到持续改进的目的。对于手术室护理工作中存在的问题,及时解决。通过典型案例的分析,提高护理人员的责任意识,起到警示作用。1.3 观察指标与 2014 16 月未组成品管圈进行对比,分析培训前后护理人员急救能力比较品管圈活动实施后,护理人员急救理论知识、急救操作技能以及医护沟通能力等指标。1.4 统计学方法采用 SPSS18.0 软件进行统计学数据分析,计量资料采用 t 检验,用x_±s 表示, P0.05 说明差异有统计学意义。2 结果品管圈活动实施后,护理人员急救理论知识、急救操作技能以及医护沟通能力与实施前水平相比,具有显著差异性,p0.05.具体情况见表 1:表 1 品管圈活动实施前后护理人员手术配合能力分析时间 知识成绩急 技能成绩医 成绩实施前水平 74.3±3.0 71.5±4.0 36.2±1.5实施后水平 92.5±4.5 93.2±3.4 54.9±1.9T 52.124 42.356 32.015P 0.05 0.05 0.053 讨论手术室一直以来均属于医院重要科室,是抢救、治疗患者的重要场所。手术室工作环境紧张、应急性强,对于护理人员的要求标准较高,不仅需要娴熟、精确的护理操作技能,还需要护理人员具备急救能力。手术室护理人员急救技能欠佳、急救理论不扎实、责任感不强、缺乏有效沟通等问题,是阻碍手术室护士手术配合能力提高的重要影响因素[2]。品管圈活动指的是全体护理人员共同参加的方式,确保各项管理工作、管理措施落到实处[3]。与此同时,对自己的工作质量进行不断完善与改进,进一步提高护理方式。品管圈活动是在尊重护理人员工作积极性的基础上展开的,强调轻松、愉快的工作方式,从而激发护理人员的工作热情与积极性,进而使员工感受到工作的成就感。品管圈活动的开展,能进一步提高临床护理效果,有效调动护理人员工作积极性。与此同时,也提高护理人员的专业知识与专业技能,使患者享受更全面的服务。手术室开展品管圈活动,能够进一步提高患者满意度,全面提高护理质量,提高护理人员分析问题与解决问题的能力[4]。另外,在品管圈活动开展中,还能有效挖掘人才,培养员工的问题意识以及工作能力。品管圈模式的开展,围绕着问题的发现、解决以及自主管理、持续改进,对护理工作进行综合性管理[5]。针对手术室护理人员急救技能欠佳、急救理论不扎实、责任感不强、缺乏有效沟通等问题,通过头脑风暴法进行集中解决,这是通过小组内交流、讨论、协商解决问题的一种方式,有效解决了工作中的不足之处,全面提高了小组的团队协作力量,发现问题以及处理问题、最后的结果评估都是护理人员自愿进行的,提高了工作效率[6]。通过本文研究证实,实施品管圈活动后急救理论知识总分、急救操作技能总分和医护沟通总分均有显著提高,提示品管圈活动对提高手术室护士手术配合能力的重要作用。综上所述,品管圈活动能全面提高手术室护士手术配合能力,提高护理人员护理积极性与主动性,不仅有利于护理质量的提高,还提高了护理人员发现问题、自主解决问题的能力,护理工作成效大幅度上升,值得临床推广。参考文献[1]沈碧玉,何燕,马灵驭,等.品管圈在腔镜食道癌手术配合中的风险管理实践[J].护士进修杂志, 2014 29(22)2044-2045.[2]黄荔葵.品管圈在提高手术室护士急诊手术配合能力中的应用[J].辽宁医学院学报, 2014 35(1) 82-84.[3]杨冬丽.应用品管圈降低手术压疮发生率的探索[J].当代护士:专科版(下旬刊), 2015(1) 174-176.[4]陈哲,陈娥,庞富连.品管圈活动在手术内植入物管理中的应用[J].当代护士:专科版(下旬刊), 2015(1) 180-181.[5]林翠珍.品管圈在降低手术患者延迟到达手术室发生率中的应用[J].当代护士:学术版(中旬刊), 2015(1)187-188.[6]严建波.品管圈在手术室管理中的运用[J].中国医药指南, 2014 12(28) 379-380.



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